当临近春节,本应是进行年货买买买这般热闹的时刻,然而今年,在河南不少的朋友的情形却是那卡在下单这一环节之上。疫情犹如那只阻挡前行的拦路虎,致使快递停止运营,年货滞留在运送的途中,如此一来,在这年味儿之中,不免就增添了几分无奈之感以及焦虑之情。
平台下单受阻 商家自主设限
郑州市不少消费者,打开手机当中的电商平台来搜索心仪年货时,发现商品页面直接提示不支持在当前地区销售,这种情况并非平台统一进行屏蔽,而是商家于后台自行设置的,一位淘宝店家解释称,因疫情致使部分地区快递停运,所以他们只能设置暂停接单,不然发了货也会被退回,损失会更大,这种无奈的“一刀切”之举,成了买卖双方共同面临的难题。
客服回应证实 规则由商家定
记者拨打了淘宝天猫消费者服务热线,一拨过去工作人员就明确地表明了态度,系统会依据商家设置的运费模板去作判断,处在疫情期间一个地区能不能下单,完全是由商家按照当地快递网点的实际运营状况来定夺的。这就意味着,消费者所瞧见的“禁售”提示,背后是数量众多的商家在实时跟踪快递动态。虽说麻烦,可也规避了消费者付款后陷入漫长等待或者遭遇丢件风险。
快递网点暂停 包裹原地保管
被称为顺丰速运的这家公司,在郑州开展的收寄这项业务,已然受到了影响,与之有关的负责人讲,当前处于封闭区、封控区、防范区内的网点,全都暂停了收发快递这件事,已经到达这些网点的快件,不会被退回,而是由网点进行统一保管,等到解封之后再去恢复派送,这对于那些显示“物流已到郑州”状况下却长时间停滞不动的年货来讲,算是一个好消息,起码东西还在那边存放着,只是需要再多等一些日子。
多地转运延误 时效无法保证
不止郑州,河南的安阳、许昌、洛阳、信阳等好些地市,也因疫情涌现出部分网点暂停如此状况,快件时效由此大幅降低,特别是那些要历经郑州、漯河、许昌、新乡等这般中转点的包裹,在中转时间上受到了不同程度的波及。有一位网购了生鲜食品的许昌市民告知记者,他的包裹已然在漯河转运中心停留了三天,眼看就要坏掉在路途之中,然而却毫无解决办法。
邮政全力保通 部分地区仍受阻
身为物流“国家队”,河南邮政正竭尽脑汁保障寄递渠道顺畅。按照河南邮政工作人员讲述,他们已在第一时间办理了二百五十张应急物资运输车通行证,全力以赴保证省内各地市间二干邮路的正常运转。然而,郑州、许昌、安阳、洛阳、信阳、商丘、鹤壁这七个地市的生产还是遭受显著影响,而省内其他地市则大致平稳,能够正常收发。
收取快递有方 防疫细节莫忘
疫情当下收取快递,尤其是国际邮件,得格外留意。商丘市疫情防控指挥部办公室提示,收取快递之际最好戴好口罩与手套,和其他人员保持一米安全间距。拿到快递后,先用消毒剂往包装表面喷洒,或者用消毒湿巾认真擦拭,尽量于室外拆掉外层包装。处理完快递后,就算戴了手套,也务必认真洗手或者对手部实施消毒。
瞧瞧这篇文章看完之后,不妨去回想一番,你的年货目前处于何种状况?欢迎于评论区去谈谈你最近所经历的网购之事,也千万不要忘记去点赞并且分享,以此去提醒更多的朋友留意防疫方面的细节。


